mardi 19 novembre 2013

La question du mois - Requêtes

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J’ai fait une requête pour un document; maintenant qu’il est sur la tablette des requêtes à la BSJ, est-il déjà chargé sur mon dossier ?

Non, les requêtes qui sont en attente d’être récupérées ne sont pas chargées sur votre dossier. Le papier avec les premières lettres du nom (qui se trouve dans le document) indique seulement que c’est vous seul qui pourrez l’emprunter. Lorsque vous récupérez le document, il faut ensuite l’emprunter, soit à la machine de prêt libre-service, soit au comptoir de services. Vous aurez alors un reçu qui vous indiquera la date de retour du document.

Si vous avez demandé un document que vous ne désirez pas emprunter, placez-le simplement dans la boîte verte qui se trouve sur la tablette des requêtes.

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