mardi 1 janvier 2013

Qu'est-ce qu'une requête?

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Lorsqu'on complète le formulaire qui apparaît après avoir cliqué le bouton Réservation servant à demander le transfert d'un document d'une bibliothèque à une autre, il s'agit d'une requête.

Le processus :

  • Compléter le formulaire.

  • Lorsque le document est arrivé à la bibliothèque spécifiée, un courriel émis par le système NEOS sera transmis à l'adresse électronique universitaire du client.

  • À la Bibliothèque Saint-Jean, les requêtes sont placées sur l'étagère Requêtes et Prêts entre bibliothèque près de l'imprimante et de la machine libre-service.

  • Vous avez cinq (5) jours pour venir chercher le document spécifié. Après ce délai, les documents sont retournés et reclassés.

  • Si l'on ne désire pas emprunter l'article reçu, il est recommandé d'annuler la requête à l'aide de la fonction Mon dossier. On peut aussi déposer le document en question dans la boîte verte réservée à cette fin, située sur l'étagère des requêtes.

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